Kurban Bayramı öncesi kurbanlık pazarlarında hareketlilik artarken, online platformlarda da satışlar hız kazandı. Ancak Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, internet üzerinden yapılan kurbanlık alışverişlerinde dolandırıcılık riskinin yüksek olduğunu ifade etti. “İnternet alışverişlerinde genellikle tüketici, satın aldığı hayvanın istediği gibi olmadığını fark ediyor. Satıcıyı aradığında muhatap bulamıyor, parasını ya da gönderdiği kaporayı geri alamıyor” diyen Gündüz, belediyelerce onaylı kurban satış noktalarının tercih edilmesi gerektiğini belirtti.
SAHTE İLAN VE FOTOĞRAFLARA DİKKAT
Gündüz, dolandırıcıların sosyal medya ve ilan sitelerinde sahte kurbanlık ilanlarıyla tüketicileri kandırdığını vurguladı. “Bazı dolandırıcılar, başka bir hayvanın fotoğrafını ilana koyarak ya da hiç olmayan hayvanlarla sahte ilanlar açarak vatandaşları mağdur ediyor. Hayvanın yaşı, et verimi gibi konularda yanıltıcı bilgiler veriliyor” dedi. Tüketicilerin, kurbanlık hayvanı yerinde görerek sağlık durumu, yaş ve kilo gibi detayları kontrol etmesinin kritik olduğunu ifade eden Gündüz, uzaktan alışveriş yapanların ise mutlaka fatura ya da ödeme dekontu gibi belgeler alması gerektiğini söyledi.
TÜKETİCİ HAKLARI VE BELGELENDİRME ÖNEMİ
Neşet Gündüz, satın alınan kurbanlık hayvanın mal statüsünde olduğunu ve ayıplı çıkması durumunda tüketicinin bedel iadesi dahil yasal haklara sahip olduğunu belirtti. “Tüketiciler, dolandırıcılık şüphesi duydukları internet sitesi veya satış ilanını fotoğraflayıp şikayet etmeli. İşlemler mutlaka belgelenmeli, çünkü tüketici hak arayışında bu belgeler hayati önem taşıyor” dedi. Ayrıca, kurban pazarlarında sahte para mağduriyetinin de sıkça yaşandığını hatırlatan Gündüz, hem alıcıların hem de satıcıların bu konuda dikkatli olması gerektiğini vurguladı.
GÜVENLİ ALIŞVERİŞ İÇİN ÖNERİLER
Gündüz, güvenli bir kurbanlık alışverişi için şu önerilerde bulundu: “Kurbanı yerinde görerek alın. Sağlık kontrollerine ve görünüşüne dikkat edin. İnternetten alışveriş yapıyorsanız, satıcının güvenilirliğini araştırın ve ödemeleri belgelendirin. Şüpheli ilanları şikayet edin.” Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı, vatandaşların ibadetlerini yerine getirirken mağduriyet yaşamamaları için dikkatli ve bilinçli hareket etmeleri gerektiğini sözlerine ekledi